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生效时间:2021年9月15日

感谢您信任并使用回流(以下可称“我们”)的服务。本隐私政策为根据相关法律法规的要求制定,我们特别提醒您(以下可称“用户”)注意:您在使用回流提供的各项服务之前,应仔细阅读本协议的各项条款,特别是加粗的涉及您核心利益的条款、免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。您一旦使用回流服务,即视为您已了解并同意本政策各项内容。

需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的服务,也不适用于回流中已另行独立设置法律声明及隐私权政策的产品或服务。例如回流上的卖家依托回流向您提供服务时,您向卖家提供的个人信息不适用本政策。

本隐私政策由您与回流平台的所有者及经营者共同缔结,本隐私政策具有合同效力。回流平台的所有者及经营者是深圳云长文化科技有限公司(回流平台包括微信小程序及其app客户端),回流平台经营主体(信息)的变更(如有)不影响本隐私政策的效力,变更后的经营主体属于本隐私政策履行方,适用于本隐私政策之约定。

一、定义与法律声明

定义

个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

个人敏感信息:包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童的个人信息等。

个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。

法律声明

用户应保证向回流提供的或授权回流搜集的个人信息的真实性、准确、完整、合法有效,用户个人信息如有变动的,应及时更新个人信息。回流有权通过征信机构、银行卡绑定等方式,对您提交的身份信息的真实性进行验证。如果用户提供或授权回流收集的个人信息不合法、不真实、不准确、不详尽的,用户需承担因此引起的相应责任及后果,且回流有权终止向您提供服务。

除非另有声明,回流所有产品、技术、程序、软件、数据及相关域名、标示、名称及包含其他知识产权的信息均归回流服务提供者及或其关联公司所有,未经前述所有者许可,任何人不得以包括通过机器人、蜘蛛等程序或设备监视、复制、传播、展示、下载 等方式擅自使用或转让、授权他人使用

回流上甶用户发布信息,包括但不限于用户的分享、点评的内容(包括文字、图片、视频等),以及用户发布的个人物品转让信息等均甶用户自行提供和发布,用户应对该等信息承担相应的法律责任。回流对前述内容的转载是出于传递更多信息的目的,并不意味我们赞同其观点或已经证实其内容的真实性,亦不对上述内容承担任何责任。

二、我们收集了哪些信息

您理解并同意:

我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,相应的,基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准;

为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过回流提供的各种联系方式与我们联系。

我们会为实现本政策下述的各项功能,收集和使用您的个人信息:

您创建或者提供给我们的信息

1.1成为我们的用户

我们通过回流账户为您提供用户服务。为使用我们的用户服务,您需要[请根据实际情况修改]。创建回流账户,提供手机号码、拟使用的用户名或者关注回流微信公众号。如果您需要注册为卖家,除了上述信息外,我们会收集您的身份信息或企业基本信息等法律规定收集的信息。

对于需要通过回流账户才能使用的服务,我们可能会根据您提供的上述信息校验您的用户身份,确保我们是在为您本人提供服务。

1.2完成您相关的交易

为完成您所选择或达成的交易,请您提供收货人姓名、收货地址、收货人联系电话。

您可以通过回流为其他人购买商品,您需要提供该实际收货人的前述个人信息。在向回流提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。为便于向您提供订单管理服务,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息。

我们在您使用服务过程中收集的信息

在您使用我们服务过程中,为识别账号异常状态、了解产品适配性,我们可能会在用户前台使用状态或应用后台状态下自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息,包括:

设备信息:[请根据实际情况修改。]我们会根据您在软件安装及/或使用中的具体操作,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号、设备MAC地址、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符、设备环境、移动应用列表、软件安装列表等软硬件特征信息,如读取手机状态和身份、查看网络状态))、设备所在位置相关信息(包括您授权的IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。为了保障您能够使用最新的回流app版本,我们提供应用内更新功能,该功能涉及需要您授予"允许程序安装文件"权限。如您通过回流app分享内容至其他应用,我们会检测您设备上是否已经安装和使用该应用。如果您在安装及/或使用过程中拒绝授予我们相应权限的,我们并不会记录您上述对应的信息(但此等操作可能导致您无法使用部分回流产品/服务)。

服务日志信息:[请根据实际情况修改。]当您使用我们的客户端或微信公众号提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录等。

在应用后台状态下,我们可能会向您收集设备型号、设备MAC地址、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符、设备环境、移动应用列表、软件安装列表等软硬件特征信息,如读取手机状态和身份、查看网络状态等,以保证为您提供更好的服务。

请您理解,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。除非将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,那么在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理(取得您的授权或法律法规另有规定的情况除外)。

当您与我们联系时,为验证您的身份,帮助您解决问题,我们可能会记录您与我们的对话并收集其他为解决问题所需的必要信息。

我们通过间接获得方式收集到的您的信息

为确认交易状态,为您提供售后与争议解决服务,我们会通过您基于交易所选择的交易对象、支付机构、物流公司等,收集与交易进度相关的您的交易、支付、物流信息。

其他用户提供或分享的信息中可能含有您的信息。例如,其他用户提供的物流地址或分享的内容中可能包含您的信息。

我们通过评论、社区帖子等信息公开发布功能收集到您的信息

您可通过我们为您提供的评论发布功能公开发布信息,请注意,您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。若您公开发布的信息中涉及儿童个人信息的,您需在发布前征得对应儿童监护人的同意。

三、我们如何使用收集的信息向您提供产品或服务

当您通过您的设备上传发布本地存储的音视频、图片文字等内容时,或您通过使用我们的产品拍摄/生产的音视频、图片文字等内容时,我们会访问您的存储权限(包括但不限于读取SD卡上的内容、修改/删除SD卡中的内容),以便您的本地存储内容上传发布至回流平台、将通过我们的产品拍摄/生产的音视频、图片文字等内容存储至您的设备,我们向您申请获取此权限,目的是为了保障客户端的稳定运行。在您开启我们可读取/写入您设备存储的权限后,我们将自您设备存储空间内读取或向其中写入图片、视频、文件、崩溃日志信息等必要信息,用于向您提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息等功能。如您不同意我们访问您的存储权限,您可在我们向您请求授权时予以拒绝或通过您的设备关闭相应授权。

您可在开启相册权限后使用基于相册的图片/视频访问及上传的服务上传您的照片/图片/视频,以实现更换头像、发表评论/分享、拍照购物或与客服沟通时证明您所遇到的问题等功能。

您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能拍摄照片或视频进行IM中发送拍摄和视频,在线客服中发送拍摄和视频、用于评价、社区发帖、上传拍品视频、上传头像、发布拍品、直播开播功能、扫描二维码、拍摄照片或视频用于评价、分享等功能,以及特定场景下经您授权的人脸识别(如有)等功能。请您知晓,即使您已同意开启相机权限(即授权访问相机),我们也仅会在您在客户端内主动拍摄、录制、扫码等使用相机/摄像头时获取信息。

您可在开启麦克风权限后使用该功能摄制视频用于评价、社区发帖、上传拍品视频、语音录入、直播开播、与主播连麦等功能。请您知晓,即使您已同意开启麦克风权限(即授权录音),我们也仅会在您主动点击客户端内麦克风图标或录制视频时通过麦克风获取语音信息。

为提高您使用我们提供服务的安全性,确保操作环境安全与识别用户账号异常状态,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或回流相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的用户信息、交易信息、设备信息、电话状态的访问权限、有关网络日志(包括但不限于读取系统日志文件)综合判断您回流账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

为了提高用户使用我们提供产品或服务的体验,我们增加了回流容错功能防止数据异常导致App进程崩溃,我们会启动结束后台进程,关闭回流APP并且重新打开回流App。同时在异常数据导致App崩溃时,我们会采集崩溃系统日志,用于分析、定位和解决问题。为了保证您正常使用回流APP,在异常数据导致回流APP崩溃时,我们会读取崩溃系统日志文件,用于分析、定位和解决问题。

为了保障您的账号安全和系统安全,我们需要获取您的设备MAC地址、IMSI、Android ID、IP地址、硬件型号、操作系统版本号、唯一设备标识符(IMEI等)、网络设备硬件地址(MAC)、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作日志、硬件序列号、服务日志信息,收集运行中的进程,已安装应用列表等行为。

您可在开启媒体库权限后实现为您在回流平台发布的视频进行编辑功能。

在您开启我们可读取/写入您日历的权限后,我们将收集您的日历信息用于向您提供购物、直播、领取权益、预约服务相关记录及提醒。

为保证第三方SDK消息推送功能的正常使用,可能需要您在您的设备中控制闪光灯、震动器、蓝牙接入及授予开机时自动启动权限,目的是为了向您提供基于第三方个推SDK的购物提醒、直播提醒以及其他推送功能。

在您开启我们系统悬浮窗的权限后,我们将提供直播小窗功能。您在使用回流APP小窗直播时,为防止小窗内容被意外清理或者防止屏幕自动休眠,会涉及显示系统级警报、允许使用前端服务、防止手机休眠、修改全局系统设置、更改用户界面设置。

在以下场景我们将访问您的剪贴板:1、使用手机号登录的时候通过监控剪贴板读取验证码,自动填入;2、分享的时候把链接或是分享码写入剪切板;3、监控发现复制了其他应用分享码的时候,自动跳转至对应内容;4、正常复制/粘贴功能。

获取ACTION_BOOT_COMPLETED广播自启动权限:我们有设置训练提醒功能,如果您设置了这个提醒,我们将以ACTION_BOOT_COMPLETED广播的方式开启一个提示并启动app,不设置提示将不会自启动app

如我们停止运营回流产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。

您理解并同意,上述服务可能需要您在您的设备中开启您的位置信息(地理位置)、摄像头(即访问相机)、相册(图片库)、麦克风(即录音)、及/或电话状态(直接拨打电话号码)和移动网络信息的访问权限(即访问网络、更改WLAN状态、更改网络连接性),以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的手机等设备的设置中逐项关闭上述权限,请您注意,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。若我们从第三方处间接获取您的信息的,我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息,并向您告知共享的信息内容,且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认,要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺,如第三方有违反行为的,我们会明确要求对方承担相应法律责任;同时,我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固(包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等)。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。

四、我们如何使用Cookie技术和同类技术

Cookie

为确保网站正常运行、使您获得更轻松的访问体验以及实现您联机体验需求,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于它,我们可以为您简化您重复登录的步骤、存储您的购物偏好或您购物车中的商品等数据进而为您提供购 物的偏好设置、帮助您优化对广告的选择与互动等。

我们不会将Cookies用于本隐私政策所述目的之外的其他用途,您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。有关详情,请参见AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您删除了保存的这些Cookie,则需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置,请访问您使用的浏览器的相关设置页面。

网站信标和像素标签

除Cookie外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的消息可能含有链接至我们网站内容的地址链接,如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的偏好以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时退订。

五、我们在何种情形下共享、转让、披露您的个人信息

共享

1.1为实现我们的服务/功能所必需进行的共享:为便于或更好的提供服务,用户同意并授权回流将用户在注册、使用回流服务过程中提供、形成的信息传递给回流关联公司或本站卖方/买方,用于回流的产品/服务包含的核心功能和附加功能上,这些功能包含了网上购物所必须的功能、改进回流平台上的产品与/或服务功能、保障交易安全所必须的功能,以及为更好的服务用户而提供的附加功能。

1.2与部分业务合作伙伴的必要共享:我们可能会向部分业务合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息,如果我们共享您的个人敏感信息或改变个人信息的使用及处理目的,我们将再次征求您的授权同意。我们的业务合作伙伴包括以下类型:

(1)商品或技术服务的供应商、服务商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们的供货或提供基础设施技术服务、物流配送服务、支付服务、数据处理等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的核心购物功能,比如我们必须与物流服务提供商共享您的订单信息才能安排送货;或者我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。

(2)第三方商家及指定发货商家。我们必须将您的订单信息与交易有关的必要信息与第三方商家共享来实现您向其购买商品或服务的需求,并促使其可以完成发货、售后服务。

(3)第三方SDK类服务商。我们产品中可能会包含第三方SDK或其他类似的应用程序,如您在我们平台上使用这类由第三方SDK提供的服务时,您同意将由其直接收集和处理您的信息(如以嵌入代码、插件等形式),例如:当您使用小米账号登录我们的产品时,小米SDK需要收集您的小米账号信息;如您使用微信付款的,为了让您能够在交易安全的环境中完成交易、实现交易目的,微信SDK需要读取您的IMEI信息。另外我们的产品集成一洽客服系统SDK,一洽客服系统SDK需要 收集、采集设备标识符(Android ID)、设备厂家型号、运行中的进程信息, 用于单次安装设备标识,以便将错误日志提交上报,进行错误日志分析; 需要使用读写权限,用于下载保存服务过程中的图片以及视频,便于解决业务问题; 需要使用摄像头、闪光灯、麦克风权限,用于拍照录像和发送语音消息,发送给接待人员,便于沟通解决问题; 需要使用网络状态权限,用于通信优化,减少电量消耗; 需要使用前台服务权限,用于维持用户咨询服务时的通信维持;需要使用通知权限,用于客户咨询,客服回复消息的通知与提醒。前述服务上收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私条款,而不适用本政策。但我们也会努力审查该第三方的业务准入资质并努力要求该服务商的合法合规性与安全性。为了最大程度保障您的信息安全,我们强烈建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私条款。为保障您的合法权益,如您发现这等SDK或其他类似的应用程序存在风险时,建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。

(4)委托我们进行推广的合作伙伴。我们承诺:未经您的同意,我们不会与其共享可以识别身份的个人信息。

1.3其他情形

(1)共享的是去标识化的信息,且接受该信息的共享的第三方无法重新识别信息主体身份;

(2)为了保护您、我们的其他用户或员工、回流、回流的关联方或合作伙伴或社会公众利益、财产或安全(例如欺诈或信用风险等)免遭损害而与第三方共享;

(3)只有共享您的信息,才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务,或处理您与他人的纠纷或争议;

(4)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定而共享的;

(5)符合您与其他第三人之间的有关约定的;

(6)基于合理商业习惯而共享的,例如:与第三方共享联合营销活动中的中奖/获胜者等信息,以便其能及时向您发放奖品/礼品等;我们接受尽调时等;

(7)有权机关的要求、诉讼争议需要、法律法规扽规定的其他需要共享的情形。您可以基于回流与第三人(包括不特定对象)共享您的个人信息或其他信息,但因您的共享行为而导致的信息泄露、被使用等情况,与回流无关,您需要自行承担相应的法律责任。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享必要的个人信息。在我们与业务合作伙伴共享信息时,我们会以多种方式保护您的个人信息,包括但不限于:(1)如具备上述合理事由且需要您授权同意的,我们会在共享前向您告知共享的信息的目的、信息接收方的类型以及可能产生的后果(如涉及共享、转让您的个人敏感信息的,我们还会向您告知涉及的个人敏感信息类型、信息接收方的身份和数据安全能力)并在取得您授权同意后再共享;(2)在合作协议层面,我们会严格要求合作伙伴的信息保护义务与责任,为此,我们要求业务合作伙伴在合作前需与回流签署关于数据安全的保护协议,协议严格约定了业务合作伙伴的用户信息保密义务,包括信息的保管、使用和流转等均应满足我们的管控要求,接受我们的审核、监督等,一旦有任何违反,我们将立即要求业务合作伙伴停止相关行为,并采取或要求业务合作伙伴采取相应补救措施控制或消除您的风险,必要时业务合作伙伴将须承担相应法律责任;(3)此外,我们将对个人信息的共享、转让活动事先进行个人信息安全影响评估,并通过输出形式、流转、使用等采取有效的技术保护措施等。请您知悉,即使已经取得您的授权同意,我们也仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并尽量对共享内容中的个人信息进行匿名化处理。您理解并知悉,匿名化处理后的信息无法识别或关联到您,已不属于法律意义上的个人信息,其处理、使用、共享、转让无需征得您的授权同意。

转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

(1)事先获得您明确的同意或授权;

(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;

(3)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供

(4)在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

公开披露

我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:

(1)根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;

(2)根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。

六、我们如何保护和管理您的个人信息

我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。在某些服务中,我们将利用加密技术(例如SSL)来保护您的信息,采取加密技术对您的信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。

6.1我们为保护信息采取的其他安全措施

6.1.1 我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范信息的存储和使用。

6.1.2 我们通过对用户个人信息设置访问权限控制和限制,并通过对信息接触者的保密协议、监控来对用户信息进行保护。

6.1.3 我们对员工进行培训和宣导,加强员工对于用户个人信息保护重要性的认识。

6.1.4 除法律规定外,如我们公开展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、打码处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。

6.2 我们如何管理您的个人信息[请根据实际情况修改]。

6.2.1 您可登陆PC端或APP端对您的个人信息进行查询、修改和更新,您也可以对您部分个人信息进行删除,但是请注意,部分信息的删除可能导致您相关功能的使用,我们将不对因您删除个人信息而无法享有的权利承担责任。

6.2.2 如您想更改相关权限的授权(例如:位置、相机、相册、麦克风),您可以通过您的硬件设备进行修改、或在我们的产品或服务中的相关功能设置界面进行操作处理(例如:“位置”权限在“手机端回流App”中的撤回同意路径为:我的—设置—权限管理)。

6.2.3 如您想注销账户,可前往【设置-账户安全管理】申请注销,系统确认满足注销条件后将自动注销。

七、运营与安全运行

我们致力于为你提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了维护相关产品或服务的正常稳定运行,保护你或其他用户或公众的安全及合法利益,我们会收集如下必要信息:

(1)为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集你的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(Android如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、GAID、MEID,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、网络设备硬件地址(MAC地址)、硬件序列号、IP 地址、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、蓝牙(Bluetooth)、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、传感器信息等数据。

(2)为了预防恶意程序、保障运营质量及效率,我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。

(3)我们可能使用你的帐号信息、设备信息、服务日志信息,以及我们的关联方、合作方获得你授权或依法可以提供给我们的信息,用于判断帐号安全、交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、分析、处置措施。

八、未成年人的个人信息保护

回流用户须为具有法定的相应权利能力和行为能力的自然人,能够独立承担法律责任,如用户不具备前述与用户行为相适应的民事行为能力,则用户及用户的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。

若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的产品与/或服务前,应事先取得您家长或法定监护人的书面同意并在法定监护人的监督或陪同下使用。

对于经父母或法定监护人提供或同意而收集未成年人个人信息的情况,我们也会按照本政策的内容进行保护和使用。

九、本隐私权政策更新、修订

为给您提供更好的服务,我们的业务将不时变化,本隐私政策也可能随之调整。我们会通过在我们的网站、移动端发出更新版本或其他方式提醒您相关内容的更新,也请您及时关注和了解最新的隐私政策,如您继续使用我们的服务,即表示您同意接受更新后的隐私政策并受其约束。

十、如何联系我们

公司:深圳云长文化科技有限公司

注册地址: 深圳市罗湖区不晓街道绿景社区布吉路富基帕克大厦5层03-C13

常用办公地址:深圳市罗湖区东晓街道绿景社区布吉路富基帕克大厦5层03-C13

信息负责人联系电话:18620157372

如果您对本《回流用户隐私政策》的执行或使用我们的服务时遇到的与隐私保护相关的事宜有任何问题(包括问题咨询、投诉等),您可以拨打回流官方售后客服电话:18620157372,我们会在验证您的用户身份后的15日内向您回复。

十一、 法律适用与争议解决

1.本《回流用户隐私政策》的解释与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。如本协议的任何条款被视作无效或无法执行,则上述条款可被分离,其余条款则仍具有法律效力。

2.因就本隐私政策签订、履行等发生任何争议的,双方应尽量友好协商解决。协商不成的,任一方应将争议提交深圳市仲裁委员会依据其现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决为终局裁决,对双方具有法律拘束力。

十二、Android接入第三方SDK目录

为保障回流服务的相关功能的实现与应用安全稳定的运行,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)或类似应用程序实现相关目的。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)或类似应用程序进行严格的安全评估,以保护您的个人信息安全。以下是我们接入的主要的第三方服务商的信息


产品:声网 SDK

涉及个人信息:获取粗略位置;获取精确位置;摄像头;读取外置存储卡;读取手机状态和身份;录音;写入外部存储卡;检索正在运行的应用;

使用目的:支持主播在线直播功能

使用场景:用户申请为主播用户之后,可以开通直播功能

合作方主体:上海兆言网络科技有限公司

收集方式:SDK 采集

合作方链接:https://www.agora.io/cn/interactive-live-streaming-premium 隐私政策:https://www.agora.io/cn/privacy-policy


产品:微信 SDK

涉及个人信息:设备标识符(如IMEI、Android ID、Serial),MAC地址、WLAN接入点

使用目的:支持微信登陆

使用场景:用户登陆登陆时候使用

合作方主体:腾讯科技(深圳)有限公司

收集方式:SDK 采集

合作方链接:官网链接:https://open.weixin.qq.com/ 隐私政策: https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy


产品:微信支付SDK

涉及个人信息:设备标识符(如IMEI、Android ID、Serial),MAC地址、WLAN接入点

使用目的:支持微信支付

使用场景:在用户使用微信支付时使用

合作方主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司

收集方式:SDK采集

合作方链接:官网链接: https://open.weixin.qq.com/ 隐私政策: https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy


产品:Alipay(支付宝)SDK

涉及个人信息:设备标识符(如IMEI、MEID、IMSI、Android ID、Serial、ICCID),MAC地址,IP 地址,WLAN接入点 ;读取外置存储卡;写入外部存储卡

使用目的:帮助用户在应用内使用支付宝

使用场景:在用户使用支付宝支付时使用

合作方主体:支付宝(杭州)信息技术有限公司

收集方式:SDK采集 ;蚂蚁金服提供的安全插件

合作方链接:官网链接: https://render.alipay.com/p/f/fd-iwwyijeh/index.html 隐私政策:https://docs.open.alipay.com/54


产品:百度地图SDK

涉及个人信息:设备标识符(iOS如IDFV、IDFA)、IP 地址、位置信息(如GPS、WLAN接入点)

使用目的:帮助用户发布信息时定位位置

使用场景:用户使用定位相关功能时使用

公司主体:百度软件有限公司

收集方式:SDK采集

合作方链接:官网链接:https://lbs.amap.com/隐私政策:https://lbs.amap.com/pages/privacy/


产品:一洽客服系统SDK

服务类型:提供客服会话服务

涉及个人信息:收集、采集设备标识符(Android ID)、设备厂家型号、运行中的进程信息, 用于单次安装设备标识,以便将错误日志提交上报,进行错误日志分析; 需要使用读写权限,用于下载保存服务过程中的图片、视频以及文件,发送图片、视频,便于解决业务问题; 需要使用摄像头、闪光灯、麦克风权限,用于拍照录像和发送语音消息,发送给接待人员,便于沟通解决问题; 需要使用网络状态权限,用于通信优化,减少电量消耗; 需要使用前台服务权限,用于维持用户咨询服务时的通信维持;需要使用通知权限,用于客户咨询,客服回复消息的通知与提醒。

使用目的:提供客服会话服务

使用场景:提供客服会话服务

合作方主体:深圳市虹红科技有限公司

收集方式:SDK 采集

合作方链接:https://qi.163.com/termsService?privacy=1


产品:极光推送 SDK

第三⽅主体:深圳市和讯华⾕信息技术有限公司

SDK ⽤途:为 APP ⽤户提供信息推送服务

处理个⼈信息类型:设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、系统版本、及相关硬件信息):⽤于识别⽤户的设备类型、设备型号、系统版本,确保消息准确下发;

设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、GID、 MAC、OAID、GAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、SN、ICCID、SIM信息):⽤于识别唯⼀⽤户,保证推送的精准送达及推送信息的准确统计;

⽹络信息(IP 地址、WiFi 信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID)与位置信息(经纬度):⽤于优化SDK与极光服务器的⽹络连接请求,保证服务的稳定性和连续性,同时实现区域推送功能;

应⽤列表信息(应⽤崩溃信息、通知开关状态、APP 应⽤列表及活跃状态、APP 应⽤⻚⾯信息、APP 功能事件相关信息):当⼀个设备有多个 APP 的推送链路同时活跃时,我们采⽤合并链路技术,随机合并成⼀条链路,以达到为⽤户节省电省流量的⽬的;

推送⽇志信息:以便开发者查询使⽤推送服务记录,了解推送信息送达的情况,调整推送策略。

数据处理⽅式:通过去标识化、加密传输及其他安全⽅式

官⽹链接:https://www.jiguang.cn/

隐私政策:https://www.jiguang.cn/license/privacy


产品:ExoPlayer

服务类型:提供基础服务

涉及个人信息:设备标识符(如IMEI、Android ID、Serial),MAC地址、WLAN接入点

使用目的:支持视频播放

使用场景:查看商品详情,视频详情

合作方主体:谷歌开源库

收集方式:SDK 采集

合作方链接:由内部关联方提供服务,详见本产品隐私政策


产品:友盟SDK

服务类型:统计分析,手机号码一键登录

收集个人信息类型:设备信息 (IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/GAID/SIM卡IMSI/地理位置,传感器数据,注册传感器监听等)

使用目的:设置埋点,收集用户行为并分析,借此进一步优化产品;用于提供手机号码一键登录服务;通过采集地理位置提供反作弊服务,剔除作弊设备;

使用场景:埋点设置,登录

隐私权政策链接:https://www.umeng.com/page/policy

收集方式:SDK 采集

合作方链接:由内部关联方提供服务,详见本产品隐私政策


产品:谷歌Gson

服务类型:提供基础服务

涉及个人信息:设备标识符(如IMEI、Android ID、Serial),MAC地址、WLAN接入点

使用目的:Gson是一个Java库,可用于将Java对象转换为JSON表示。它也可以被用来将JSON字符串转换成一个等效的Java对象。

使用场景:数据转换

合作方主体:谷歌开源库

收集方式:SDK 采集

合作方链接:由内部关联方提供服务,详见本产品隐私政策


产品:BouncyCastle

服务类型:提供基础服务

涉及个人信息:设备标识符(如IMEI、Android ID、Serial),MAC地址、WLAN接入点

使用目的:支持请求加密

使用场景:用户从服务端获取数据,进行加密

合作方主体:接口传输,社区开源

收集方式:SDK 采集

合作方链接:由内部关联方提供服务,详见本产品隐私政策


产品:OpenInstall SDK

使用目的:数据统计和分析;

使用场景:用于数据统计和分析;

数据类型:设备品牌、设备型号、操作系统版本、IP地址、粘贴板(剪切板);

使用目的:作弊监控;

使用场景:用于数据统计作弊监控;

数据类型:Android ID、设备序列号(SerialNumber)、本地存储权限;

收集方式:SDK采集

使用范围:用户同意隐私协议后

官网链接:https://www.openinstall.io/=2109011114p

SDK隐私政策:https://www.openinstall.io/privacy.html


产品:flutter_aliplayer

服务类型:视频录播播放

使用目的:支持视频播放

使用场景:用户看录播视频时使用

服务提供方:阿里云计算有限公司/百年云启(上海)网络科技有限公司

收集个人信息类型:UUID、设备型号、IP地址

SDK隐私政策链接:https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112151438_20307.html


产品:图片压缩

涉及个人信息:无

使用目的:压缩图片,增加传输速度

使用场景:发布产品,添加发布图片,上传图片进行压缩

合作方主体:开源

收集方式:SDK 采集

合作方链接:由内部关联方提供服务,详见本产品隐私政策

产品名称:oppo推送

使用场景描述:数据推送

收集的个人信息类型:个人常用设备信息、网络身份标识

收集的个人信息字段:唯一设备识别码(android_id/bssid)、Wifi信息、MAC地址、设备应用安装列表、任务列表、ssid、移动电话号码、国际移动设备识别码(IMEI/IMSI)

第三方公司名称:广东欢太科技有限公司


产品:移动安全联盟oaid

合作方主体:中国信息通信研究院泰尔终端实验室、移动安全联盟

使用目的:获取设备标识符(包括IMEI、IDFA、AndroidID、GAID、MAC、OAID、IMSI、MEID、UAID),获取支持多厂商的统一的补充设备标识调用,获取设备标识符并上传给推广平台

使用场景:App同意隐私条款后获取设备标识符并上传给推广平台

数据类型:移动智能终端补充设备标识符、设备标识符(包括IMEI、IDFA、AndroidID、GAID、MAC、OAID、IMSI、MEID、UAID)

收集方式:SDK采集和接口传输

使用范围:仅在用户同意隐私协议后获取用于广告归因

隐私政策链接:https://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122


产品:阿里云号码认证SDK。

服务类型:本机号码一键登录和认证。

使用场景:登录、注册场景

使用目的:识别本机号码,安全、快速验证用户身份,实现一件免密注册、登陆、校验

收集信息类型:网络类型、设备信息(含IP地址、设备制造商、设备型号、手机操作系统、SIM卡信息SIM State、SIM卡信息ICCID)。

隐私权政策链接:https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112211045_86198.html?spm=a2c4g.295966.0.0.430c55cbS5swia


产品:极光统计 SDK

数据类型:设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、系统版本、及相关硬件信息):⽤于识别⽤户的设备类型、设备型号、系统版本,确保消息准确下发;

设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、GID、 MAC、OAID、GAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、SN、ICCID、SIM信息):⽤于识别唯⼀⽤户,保证推送的精准送达及推送信息的准确统计;

⽹络信息(IP 地址、WiFi 信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID)与位置信息(经纬度):⽤于优化SDK与极光服务器的⽹络连接请求,保证服务的稳定性和连续性,同时实现区域推送功能;

应⽤列表信息(应⽤崩溃信息、通知开关状态、APP 应⽤列表及活跃状态、APP 应⽤⻚⾯信息、APP 功能事件相关信息):当⼀个设备有多个 APP 的推送链路同时活跃时,我们采⽤合并链路技术,随机合并成⼀条链路,以达到为⽤户节省电省流量的⽬的;

推送⽇志信息:以便开发者查询使⽤推送服务记录,了解推送信息送达的情况,调整推送策略。

使⽤⽬的:统计推送消息

使⽤场景:在手机终端推送消息时使用

收集方式:SDK采集

使用范围:接受推送消息

合作方主体:深圳市和讯华⾕信息技术有限公司

数据处理⽅式:通过去标识化、加密传输及其他安全⽅式

官⽹链接:https://www.jiguang.cn/analytics

隐私政策:https://www.jiguang.cn/license/privacy


产品:TrackingIO SDK

涉及个人信息:设备信息(包括iOS广告标识符(IDFA和IDFV)、运行中的应用程序信息、安卓广告主标识符(Android ID)、网卡地址(MAC)、IMSI、IP地址、国际移动设备识别码(IMEI)、移动设备识别码(MEID)、匿名设备标识码(OAID)、GAID、阿里ID、时区、APP包名、APP版本、系统构建版本号、监测事件发生时间、设备型号、设备系统信息、设备硬件信息、运行环境信息、终端制造厂商、终端设备操作系统版本等。设备识别码将被去标识化后,生成热云数据设备标识符(RYID))、IP地址

使用目的:提供投放监测及数据分析服务

使用场景:在用户使用App时使用

合作方主体:北京热云科技有限公司

收集方式:SDK采集

合作方隐私政策:https://new.trackingio.com/#/policy


产品:日志服务

服务类型:日志分析服务

使用目的:数据分析以优化App

使用场景:用户操作App时使用

收集信息:设备信息、日志信息

隐私政策:https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112131013_69952.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.306776fajf7Ie8


SDK名称:友盟智能认证SDK

使用目的:为用户提供便捷的手机号码一键登录服务

使用场景:用户使用一键登录时

运营方:友盟同欣(北京)科技有限公司

收集个人信息类型:手机号码、设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/GAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID)、位置信息、网络信息

隐私权政策链接:https://www.umeng.com/page/policy

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